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必知事项:生鲜商品供应受自然季节影响,可能涉及调整(等值调整),为避免用户集中兑换,保障及时到货,请提前几天兑换,其他事项,详见卡券。

操作说明:输入提货卡券条形码号,点击确认,随后按提示操作,我们会按时为您送货。如有操作疑问请致电菜管家客服:4001-962360

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系统公告:
1:过期卡券(包括充值券、蓝卡、红卡系列卡券)如超过规定使用期限的需要进行申请恢复,申请成功后按规定在官方指定的商品区域一次性兑换完成!产品官方根据季节不同会做适当调整。
2:卡券申请在客户网上提交成功后约15工作日完成审核,卡券过期超过3年以上的周期可能会适当延长,对您造成的不便敬请谅解。
3:卡券申请审核成功后将短信或者客服电话告知,请留意查看手机短信或者接听客服电话。
4:根据已通过备案的预付卡章程,自2023年3月10日起过期卡激活收取面值2%的手续费,最高金额不超过5元,申请即代表您同意。详情查阅 购卡章程
5:单用途预付卡备案 点击查看
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1:关注菜管家公众号
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